Товарищество с ограниченной ответственностью "ОСЕ ГРУПП", БИН: 131140015753, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, именуемое в дальнейшем "Продавец", настоящим предлагает любому юридическому или физическому лицу (далее — "Покупатель") заключить договор на нижеследующих условиях:

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса РК.

1.2. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты — это факт оплаты Покупателем заказа через сайт Продавца.

1.3. Договор, заключённый посредством акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и имеет юридическую силу в соответствии с законодательством РК.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель — принять и оплатить цифровой товар (подписку, код, ключ, инвайт или доступ), опубликованный в каталоге сайта Продавца.

2.2. Все цифровые товары предоставляются в электронном виде, без физической доставки.

2.3. Конкретный перечень, стоимость и описание товаров указаны на соответствующих страницах сайта.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Продавец обязан:

• Предоставить Покупателю цифровой товар в надлежащем виде и в заявленные сроки;
• Обеспечить информационную и техническую поддержку в разумные сроки;
• Возвратить средства в случае невозможности предоставления оплаченного товара (за вычетом комиссий платёжных систем).

3.2. Продавец имеет право:

• Изменять ассортимент, цены и условия без предварительного уведомления (новая редакция вступает в силу с момента публикации);
• Приостанавливать продажу в случае технических сбоев, форс-мажора или нарушения условий со стороны Покупателя.

3.3. Покупатель обязан:

• Предоставить актуальные данные для предоставления цифрового доступа (e-mail, Telegram и т.д.);
• Ознакомиться с условиями оферты до совершения покупки;
• Не передавать полученные данные/ключи третьим лицам, если не предусмотрено лицензией.

4. Условия оплаты и доставки

4.1. Оплата производится 100% предоплатой через доступные способы на сайте: Kaspi, перевод, криптовалюта, банковский платёж и др.

4.2. После подтверждения оплаты, доставка цифрового товара осуществляется:

• Автоматически, либо
• Вручную оператором в течение от 1 до 15 минут в рабочее время (до 24 часов при высокой нагрузке или форс-мажоре).

5. Гарантии и ответственность

5.1. Продавец гарантирует работоспособность цифрового товара на момент выдачи.

5.2. Гарантия не распространяется на:

• блокировку аккаунта Покупателя по вине третьих лиц или из-за нарушения правил платформы;
• технические ограничения самой платформы (региональные, возрастные, обновления условий).

5.3. В случае невозможности активации товара по вине Продавца — осуществляется возврат средств или замена товара.

5.4. Продавец не несёт ответственности за последствия, вызванные неправильными действиями Покупателя, включая:

• указание неверных данных,
• самостоятельную отмену подписки,
• использование VPN без согласования.

6. Персональные данные

6.1. Покупатель соглашается с обработкой персональных данных (включая имя, телефон, email, мессенджеры) в целях исполнения договора, в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».

6.2. Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), включая блокировку платформ, сбои интернета, санкции, стихийные бедствия и т.д.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путём переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования — спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан по месту регистрации Продавца.

9. Контактные данные

Продавец:

ТОО «ОСЕ ГРУПП»

БИН: 131140015753

Юр. адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, Проспект Гагарина, дом 133/1, н.п. 104, почтовый индекс 050060

Email: info@ocegroup.kz